Occhi@perti
Comune di Occhieppo Superiore
Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Titolare del trattamento: Comune di Occhieppo Superiore,
Piazza Vittorio Veneto 8, 13898 Occhieppo Superiore (BI). PEC: occhiepposuperiore@pec.ptbiellese.it.
Responsabile della protezione dei dati (DPO): avv. Martina Marchetti — tel. 371 4323752.
I dati che inserisci nel modulo servono a ricevere, istruire e gestire la tua segnalazione, a ricontattarti se serve chiarire, e a tenerti informato sull'esito.
La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. e) del GDPR: il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Comune (manutenzione del patrimonio e delle strade, sicurezza stradale, decoro e igiene urbana, tutela del verde), in combinato disposto con l'art. 2-ter del D.Lgs. 196/2003. Non ti viene chiesto un consenso per questo trattamento, perché il Comune non agisce sulla base del tuo consenso ma nell'esercizio delle proprie funzioni: ti viene chiesto soltanto di dichiarare di aver letto questa informativa.
In parole semplici: il Comune ha il dovere di occuparsi delle strade, del verde e del decoro del paese. Quel dovere non dipende da un tuo permesso, e infatti non te lo chiediamo: ti chiediamo solo di sapere come usiamo i tuoi dati.
Fa eccezione la pubblicazione della fotografia sui canali di comunicazione del Comune: quella sì avviene solo con il tuo consenso esplicito, facoltativo e revocabile (art. 6, par. 1, lett. a). Puoi revocarlo in qualsiasi momento dalla pagina di stato della tua segnalazione, con un clic. Negare o revocare il consenso non ha alcun effetto sulla gestione della segnalazione.
Il Comune deve poter verificare la provenienza di una segnalazione, chiedere chiarimenti e comunicare l'esito. Per questo nome, cognome ed email sono obbligatori. Il telefono è facoltativo. I tuoi dati identificativi non vengono mai pubblicati: né sul sito, né sui canali social, né negli atti divulgativi. Quando l'Amministrazione racconta pubblicamente un intervento, ne descrive l'oggetto e l'esito, mai la persona che l'ha segnalato.
Le fotografie vengono ripulite dai metadati (comprese le coordinate GPS dello scatto e i dati del dispositivo) prima di essere memorizzate: l'immagine viene ricostruita da zero al momento del caricamento, e nessuna informazione nascosta nel file originale sopravvive.
Non ti chiediamo dati non necessari: nessun codice fiscale, nessuna data di nascita, nessun indirizzo di residenza. Ti invitiamo a non inserire nella descrizione dati personali di altre persone o informazioni sulla salute, sulle convinzioni o su altre categorie particolari di dati.
Le fotografie che invii non sono visibili a chiunque: si aprono solo dal link riservato che ricevi per email, oppure agli operatori comunali autenticati.
I tuoi dati sono trattati dal personale comunale autorizzato e istruito, per quanto di competenza. Possono essere comunicati ad altri enti o gestori di servizi (per esempio la Provincia, il gestore dell'illuminazione o del servizio idrico) quando la segnalazione non è di competenza comunale e va trasmessa a chi può risolverla. Non vengono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali. Non sono previsti processi decisionali automatizzati né profilazione.
La gestione della segnalazione non comporta alcun trasferimento di dati fuori dall'Unione Europea. L'unica eccezione riguarda, di nuovo, la sola fotografia per cui hai dato il consenso: se il Comune la pubblica su una piattaforma social gestita da una società extra-UE, quel contenuto — l'immagine e il testo che la accompagna, mai il tuo nome né i tuoi recapiti — viene trasferito a quella piattaforma sulla base del tuo consenso esplicito (art. 49, par. 1, lett. a, GDPR). Se non dai il consenso, o se lo revochi, nessun dato che ti riguarda lascia i sistemi del Comune.
La segnalazione e i relativi allegati sono conservati per il tempo necessario alla gestione del procedimento e successivamente secondo il piano di conservazione dell'ente. I dati tecnici di sicurezza sono cancellati dopo 12 mesi. Le segnalazioni non confermate entro 7 giorni vengono archiviate.
Le fotografie hanno un termine più breve degli altri dati: vengono cancellate automaticamente 24 mesi dopo la chiusura della segnalazione, sia dai nostri archivi sia dal disco. Restano invece la descrizione, le date e l'esito, che sono l'attività del Comune e seguono le regole dell'archivio comunale.
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Un'unica eccezione, che dipende da te: la mappa nel modulo di segnalazione è fornita da OpenStreetMap. Se scegli di aprirla, il tuo indirizzo IP viene comunicato alla OpenStreetMap Foundation, secondo la loro informativa. Per questa ragione la mappa non si carica da sola: compare solo se tocchi «Mostra la mappa». La segnalazione si può inviare tranquillamente senza.
Puoi chiedere in ogni momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e opporti al trattamento (artt. 15-22 GDPR), scrivendo al Titolare o al DPO ai contatti sopra indicati. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.gpdp.it) o ricorrere all'autorità giudiziaria.
In parole semplici: puoi sempre chiedere quali dati abbiamo su di te, farli correggere se sono sbagliati, chiederne la cancellazione, e — se pensi che qualcosa non vada — rivolgerti all'autorità che vigila sulla privacy in Italia. Basta una email ai recapiti qui sopra.
Ultimo aggiornamento: 13 novembre 2026.
